X
  1. Home  »  
  2. Retourneren

Retourneren:

Wanneer u onverhoopt niet het juiste artikel heeft ontvangen of een beschadigd artikel heeft ontvangen, dan kunt u dit retourneren door het indienen van een retouraanvraag. Dit kunt u doen aan de hand van de onderstaande procedure.

Wij vragen u vriendelijk om de volgende stappen te doorlopen:

1. Bel ons via 0316-342007, of stuur een email naar info@houthandeldidam.nl  Dan bespreken we samen uw retouraanvraag.

2. Na akkoord van de aanvraag stuurt u de artikelen binnen 14 dagen na ontvangst naar ons retour. De kosten voor het retourneren liggen wettelijk bij de consument, indien anders overeengekomen tussen verkoper en consument.

3. Na ontvangst van de zending ontvangt u van ons een bevestigingsmail.

4. Wij ruilen het artikel om of storten het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op uw rekening.

Contact opnemen