De gezichten achter | Rob van Dillen

Sinds begin van dit jaar hebben we met Rob van Dillen een nieuw gezicht verwelkomd bij Houthandel de Graafschap. Als verkoopmedewerker heeft hij een heel diverse baan en laat dat nu nét zijn waar hij naar op zoek was. Lees maar!

Houthandel de Graafschap was geen onbekend bedrijf voor Rob. Sterker nog, vanuit zijn vorige werkgever had hij goede contacten met het Didamse bedrijf en ook bedrijfsleider Frank Lucassen en directeur Ronald Menting kende hij al.
“Vanuit mijn werk als verkoopmedewerker bij Svedex had ik regelmatig contact met Houthandel de Graafschap en ik had zo al een goede indruk van het bedrijf.”

Weinig voldoening

Toen Rob de vacature van verkoopmedewerker voorbij zag komen, twijfelde hij dan ook geen moment om te reageren. “Bij Svedex werkte ik ook in een soortgelijke functie, maar in de loop van de jaren kwamen de werkzaamheden meer op het administratieve vlak te liggen. Het klantcontact werd minimaal en ik zat steeds meer achter het scherm. Daar haalde ik weinig voldoening meer uit.”

Afwisseling

“Bij Houthandel de Graafschap ben ik nog steeds met deuren bezig en ook het verkopen van en adviseren daarvan is onderdeel van mijn werk. Maar het werk is veel afwisselender dan in mijn vorige baan. Ik maak offertes, sluit aan bij verkoopgesprekken in de showroom en voer baliewerkzaamheden uit. Heel divers dus.”
Hoewel Rob nog maar kort geleden de overstap maakte, is zijn eerste indruk goed. “Ik moet nog veel leren qua producten, maar breng op het gebied van deuren weer ervaring mee. Het is fijn dat ik hier de ruimte krijg om zelf lekker aan de slag te gaan en te leren door te doen.”

Geen spijt

“Ik kan niet anders zeggen dan dat ik blij ben met de overstap die ik gemaakt heb. Ik had natuurlijk al wel een goede indruk van het bedrijf en ook tijdens de gesprekken een realistisch beeld gekregen. Het mooie van Houthandel de Graafschap is de hoge mate van service die we verlenen richting hun klanten en het snelle schakelen dat daarbij centraal staat. Het is een redelijk klein team, waarbij er echt met de klant wordt meegedacht. Dat vind ik mooi. Nee, ik heb zeker geen spijt van mijn switch.”